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相手の話を聴くコツ

目の前の人とわかり合うための簡単な秘訣

小林 明美(こばやし あけみ)です。 3月は節目の月。 あちこちで卒業式や異動の辞令などで変化を迎える時期ですね。 私も先週、 彼が小学1年生のころに通学のサポートをしていた若い友人が 高校を卒業するので その門出を祝ってきました。 &…

相手の本音を聞いて心の距離を縮めたいとき試してほしいことがあります。

小林 明美(こばやし あけみ)です。 ※火曜・金曜はブログ更新の日です。 「スタッフの本音が聞きたいんですがどうやったら聴けますか?」 ある女性リーダーのからご相談を受けました。 …

苦手な人と心の距離を縮めるコツ

【苦手な人との心の距離を縮めるコツ】 小林 明美(こばやし あけみ)です。 この間の銀行での出来事です。 窓口でのこと。 ごくごく普通に、事務的なやり取りをするような場面での出来事です。 &nb…

2018年4月
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